SSS

BarkoPOS Sıkça Sorulan Sorular

Bu bölümde, BarkoPOS programının temel özellikleri ve işlevleriyle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Ana Ekran Bölümleri

  • Cari: Müşteri ve tedarikçi hesapları yönetimi.

  • Stok: Ürün stok takibi ve yönetimi.

  • Fatura: Alış/Satış faturaları ve e-Belge işlemleri.

  • Üretim: Reçete, iş emri ve üretim takibi.

  • Raporlar: Finansal, stok ve satış raporları.

  • Tasarım: Belge ve etiket tasarımları.

  • Parametre: Program ayarları ve özelleştirmeler.

  • Yazıcı: Yazıcı ayarları ve çıktı işlemleri.

  • Kısa Tuşlar: Hızlı erişim tuşları.

  • Video: Yardım ve eğitim videoları.


Genel Özellikler ve Kullanım

Cari ve Hesap Takibi

# Soru Cevap
1 Cari hesaplarımı (müşteri/tedarikçi) bu program ile tutabilir miyim? Evet. Standart, Plus veya Pro paketlerimiz ile cari, müşteri ve tedarikçi hesaplarınızı yönetebilirsiniz.
2 Veresiye hesapları için müşteri kartı verebilir miyim? Evet. Müşterilerinize kart vererek veresiye hesaplarını daha kolay ve hızlı takip edebilirsiniz.
12 Borcu biriken müşterileri raporlayabilir miyim? Evet. Tek tuşla (F7) borçlu müşterilerinizi raporlayabilirsiniz.
42 Banka hesaplarının raporlaması yapılabilecek mi? Evet. Müşteri, tedarikçi, kredi kartı ve banka kartları Cari ekranında tutulur ve ilgili cari kartın hareket dökümü alınabilir.
43 Cari hesaplar için detaylı ekstreler çıkarılabilecek mi? Evet. Cariler bölümünden ilgili carinin üzerine tıklayıp Menü > Cari Hareketleri adımlarını izleyerek, tarih aralığı verip Ekstre Gönder diyerek detaylı ekstre alabilirsiniz.
47 Cari bakiye raporları belirli tarih aralıklı alınabilecek mi? Evet. Cari bölümünden filtreleme yaparak Cari Bakiye Raporu, Vade Bakiyeler vb. tüm raporları tarih aralıklı alabilirsiniz.
51 Carinin e-Fatura mükellefi olup olmadığı uyarısı yapılacak mı? Evet. Cari kartına Vergi Kimlik Numarası (VKN) / T.C. Kimlik Numarası (TCKN) yazılıp Enter tuşuna basıldığında carinin e-Fatura mükellefi olup olmadığı bilgisi sistemden otomatik gelir.
69 Siparişlerde risk limiti olacak mı? Evet. Carilere limit tanımlaması yapılarak, limit dışına çıkış yapılması engellenir.

Stok ve Envanter Yönetimi

# Soru Cevap
3 Barkod yazdırabilir miyim? Evet. BarkoPOS ile ürün barkodunu ve raf etiketini basabilirsiniz. Daha önceki kayıtlarınızdan barkod ve raf etiketi tasarımı oluşturarak farklı basımlar yapabilirsiniz.
13 Kilo uygulaması var mı? Evet. Kilo ile tanımlanmış ürünler, terazi olsun veya olmasın doğrudan kullanılabilmektedir. Ayrıca metre ve adet uygulamaları da mevcuttur.
17 Stok raporlarını (miktar, fiyat, değer vb.) tek listede alabilir miyim? Evet. Eldeki miktar, alış fiyatı, satış fiyatı, toplam değer, barkod ve açıklamaları yetkisi olan her kullanıcı tarafından tek tuşla tek listede alınabilmektedir.
37 Barkod veya raf etiketi basılmamış ürünler listelenebilir mi? Evet. Tek tuşla (F4) bu ürünleri listeleyip yazdırabilirsiniz.
46 Cari ve stokların tamamı tek seferde programa aktarılabilecek mi? Evet. Excel dosyanızdaki kolon başlıklarının programdaki kolon başlıklarıyla aynı olması durumunda, Cari ve Stok kartları tek seferde toplu olarak aktarılabilir.
49 Stok maliyet ve fiyatları otomatik olarak program üzerinden yapılabilecek mi? Evet. Stok bölümünden Al-Ver butonu ile Excel, PDF, CSV formatlarında dışarıya aktarım sağlanabilir. (Maliyet ve fiyat güncellemeleri için 70. maddeye bakınız.)
52 Fiyat ve miktar bazlı stok raporu çıkarılabilecek mi? Evet. Stoklar Bölümünde hem fiyat hem miktar bazlı raporu alabilirsiniz.
84 Belirleyeceğimiz maksimum ve minimum miktara ulaşan ürünlerde uyarı alınabiliyor mu? Evet. Ürünlerin Stok Kartlarına Minimum ve Maksimum miktarlar yazılır. Menü > Raporlar > Minimum Stok Raporu'nda belirlediğiniz ürünlere ait raporu görüntüleyebilirsiniz.

Satış ve Fiyatlandırma

# Soru Cevap
4 İndirim yapabilir miyim? Evet. BarkoPOS yazılımını kullanarak satış sırasında tutar ve oran vererek indirim yapabilirsiniz. Ayrıca satır bazında veya genel indirimler, müşteriye özel fiyatlandırma tanımlanabilir.
32 Müşterilere göre özel fiyat ayarlayabilir miyim? Evet. Ayarlar > Parametre menüsünden Cariye Özel Fiyat seçeneğini devreye sokmanız yeterlidir. Özel Fiyatları Son Satıştan Alsın seçeneği seçilirse o cari için otomatik özel fiyatlandırma yapılmış olur.
34 Hızlı tuş tanımlayabilir miyim? Evet. İhtiyacınız olan sayıda hızlı tuş tanımlaması yapabilirsiniz.
35 İşlemlerde otomatik yuvarlama var mı? Evet. Sınırsız sayıda yuvarlama işlemi yapılabilmektedir.
36 Fiyat değişimi onaya bağlanabilir mi? Evet. Parametrelerde Fiyat Onayını devreye koymanız yeterli olacaktır.
60 Bedelsiz veya iskontolu ürün çıkışı yapabilecek miyiz? Evet. Satış ekranında ilgili ürüne veya tüm ürünlere İskonto bölümünden oran veya TL olarak indirim uygulayabilirsiniz. Aynı şekilde, Bilgi Değiştir butonu kullanılarak bedelsiz çıkış da yapılabilir.

Raporlama ve Kasa İşlemleri

# Soru Cevap
9 Günlük, aylık, yıllık ve tarih bazlı ciro, kar, veresiye, nakit ve kasa raporlarımı alabilir miyim? Evet. Bu raporları tek tuşla (F6) aynı sayfada alabilirsiniz.
10 Günlük satış raporlarımı alabilir miyim? Evet. Bu raporu tek tuşla (Ctrl+F1) alabilirsiniz.
19 Kasa raporlarını nasıl alabilirim? Yönetici Menüsü > Menü > Finans > Kasalar bölümüne girerek istediğiniz kasanın bakiyesini ve ekstresini alabilirsiniz. Kasalar arası para transferi yapılabilir, yeni finans kasası eklenebilir veya silinebilir.
20 Gün sonu raporları nasıl alabilirim? Alt + G tuşlarına basarak Gün Sonu Raporu alınabilir. Ciro, karlılık, nakit, veresiye, kredi kartı, gider ve diğer değerler incelenebilir.
33 Gelir ve giderleri sorumluluk merkezlerine göre ayırabilir miyim? Evet. Gelir ve giderleri sorumluluk merkezleri şeklinde dağıtarak raporlayabilirsiniz.
50 Kasa işlemleri raporlanabilecek mi? Evet. Menü > Kasalar Bölümünden tüm kasaların ekstrelerini alabilirsiniz.

Donanım ve Entegrasyonlar

# Soru Cevap
7 Terazi online bağlanabilir mi? Evet. BarkoPOS programını kullanarak terazi online bağlantısı yapılabilir. Ayrıca bağlantı sağlamadan da teraziden çıkan barkodu okutarak işlemleri hızlandırabilirsiniz.
8 Barkod okuyucu olmadan kullanabilir miyim? Evet. BarkoPOS ile barkod okuyucu, klavye, fare olmadan da işlem yapılabilir. Ürünleri hızlı yollar oluşturarak da kullanabilirsiniz.
11 El terminali kullanabilir miyiz? Evet. Kullanabilirsiniz. Araçta satış ve muhasebe kontrolü sağlanabilir.
14 Çok kullanıcılı çalışıyor mu? Evet. BarkoPOS çok kullanıcılı olarak kullanılmaktadır, sadece cihazın network ağına bağlı olması gerekmektedir.
15 Uzak masaüstü uygulaması (Terminal Server) ile çalışıyor mu? Evet. BarkoPOS uzak bağlantı ile çalışmaktadır.
38 Sisteme terazi entegre edebilir miyiz? Evet. Tüm bilgisayar bağlantılı üretilmiş teraziler ile entegre çalışmaktayız. Terazi barkodlu terazi ise barkodu sisteme okutmanız yeterlidir.
56 Fabrikadaki tüm barkodları el terminalleri okuyor. El terminallerini kullanmaya devam edecek miyiz? Evet. Program ayarları yapıldıktan sonra program ile entegre bir şekilde el terminalini kullanabilirsiniz.

Fatura ve Belge İşlemleri

# Soru Cevap
5 Fatura yazdırabilir miyiz? Evet. BarkoPOS programında fatura kullanılabilir.
6 Fiş yazdırabilir miyiz? Evet. BarkoPOS yazılımını kullanarak fiş kesilebilir ve yazar kasa bağlantısı yapılarak online fiş kullanımı da mevcuttur.
39 BarkoPOS’ta e-Fatura & e-Arşiv Fatura uygulaması var mı? Evet. Sistem ile elektronik ortamda faturalarınızı tutabilir ve tek tuş ile e-Fatura gönderimi sağlayabilirsiniz.
44 e-Arşiv Fatura iptali program üzerinden yapılabilecek mi? Evet. Kullanılan portal kısmında ilgili faturanın üzerine gelinip Fatura İptaline tıklanması yeterlidir.
57 İrsaliyelerde şoför bilgisi ve araç plakaları giriliyor. BarkoPOS'ta yapabilecek miyiz? Evet. İlgili şoförler için cari kartı açılır ve şoför bilgileri yazılır. İrsaliye işleminde İşlemi Bitir dendikten sonra gelen Evrak Bilgi Değiştir kısmından teslimat cari seçilir. İrsaliye üzerinde bu şekilde şoför bilgileri ve araç plakaları çıkacaktır.
58 Bazı cariler e-Fatura, bazıları e-Arşiv Fatura. Bunların belge numaralarını BarkoPOS otomatik mi atacak? Evet. e-Fatura ve e-Arşiv seri ve sıra numarası sisteme bir kere tanımlanır. Sistem, carinin e-Fatura veya e-Arşiv olduğunu otomatik algılayıp buna göre fatura numarasını otomatik ekler.
92 İhracat Faturaları Nasıl Kesilir? Ürünlere GTİP numarası, teslim şartı gibi ihracat için gerekli olan bilgiler girilerek fatura oluşturulabilir.
97 Faturalarımı SMS, e-mail veya WhatsApp ile gönderebilir miyim? Evet. Faturalarınızı veya diğer işlemlerinizi SMS, e-mail veya WhatsApp ile gönderebilirsiniz.
98 Faturalarım için karekod basarak müşterilere ulaştırabilir miyim? Evet. Termal fiş veya barkod üzerine Karekod basarak ürünleri istediğiniz ekrana kopyalayabilirsiniz.
99 Faturalarımın üzerine kargo durumunu yazdırarak güncel durumu faturadan izleyebilir miyiz? Evet. Müşterileriniz kargo durumunu fatura üzerine bakarak inceleyebilirler.
102 Temel giden fatura ticari fatura olarak gönderilebilir mi? Evet. Ayarlardan e-fatura ayarları, IBM ayarları 13. nolu parametre ile bu ayarı yapabilirsiniz.

Üretim ve Depo Yönetimi

# Soru Cevap
24 Reçete ile üretim veya ürün birleştirme yapabilir miyiz? Evet. Özellikle imalat ve ürünleri birleştirerek yeni ürün veya kampanya yapacak firmalara reçete tanımlanabilir. Satış sırasında ürün satılırken, o ürünün oluşmasına katkı sağlayacak diğer ürünler de depodan otomatik düşecektir.
28 Üretim takibi yapabilir miyim? Evet. BarkoPOS Pro paketi ile üretim takibi yapılabilir ve ürünlerin hangi aşamada olduğu kontrol edilebilir.
29 Sipariş takibi yapabilir miyim? Evet. BarkoPOS Plus ve Pro paketleri ile sipariş takibi yapılabilir ve ürünlerin hangi aşamada olduğu kontrol edilebilir.
31 Sayım işlemlerimi nasıl yapacağım? El terminali ya da bilgisayarlar kullanılarak sayım yapılabilir. Sayım işlemi için (F11) tuşu ile seçim yapmalısınız. El terminalinde sayım yapılacağı zaman satışın durdurulması gerekmektedir.
48 Stok reçeteleri program üzerinde maliyetlendirilebilecek mi? Evet. İlgili Stok Kartının üzerine tıklanıp Menü > Reçete > Reçete Giriş denilerek maliyetlendirme yapılabilir.
54 Depo seçimi olabilecek mi? Evet. Menü > Depo kısmından istenilen depo seçimi yapılabilir.
55 İade gelen ürünleri farklı depolara alma durumu olabiliyor. Bunu yapabilecek miyiz? Evet. Ürün sepete aktarıldıktan sonra sağ tarafta bulunan İade butonuna basılır. Varsayılan kullanıcı deposu Alt+D ile ya da Menü > Depo'dan değiştirilebilir. Sepette bulunan ürünlerin tamamının ya da belirlenen ürünlerin farklı depolara iade işlemi gerçekleşebilir.
61 Hammadde depodan başka depolara depolar arası sevk yapabilecek miyiz? Evet. Depolar arası transfer işlemi gerçekleşmektedir. Menü > Depo ekranından kaynak depodan transfer başlatılıp hedef depo seçilmelidir. İşlem tamamlandığında sevk gerçekleşmiş olur.
74 Üretimi yapılacak ürünler için iş emri oluşturma var mı? Evet. Üretimi yapılacak ilgili ürünün Reçete Kartında üretim miktarı yazılıp Menü'de İş Emri Oluştur butonuna basılması yeterlidir.
76 Kullanılan hammaddelerin stoktan düşümü (Üretime Çıkış Fişi) var mı? Evet. İki yöntem vardır: 1. Gün sonunda tüm reçeteli ürünlerin üretimi için Menü > Ürün Z Raporu > Üretim Raporu kısmından listelenip Menü > Kalan Üretimi Yap denilmesi yeterlidir. 2. Üretim yapılacak ürünü Stok Listesinde bulduktan sonra Menü > Reçete Giriş'e üretim yapılacak miktarın yazılmasıyla üretim yapılır.
88 Sayım girişleri nereden yapılır? El Terminali kullanıldığı zaman el terminali üzerinden veya program üzerinden belirtilen herhangi bir depoya sayım yapılabilmektedir.
89 Fire Çıkış Fişi nasıl yapılır? Oran girilince Üretim Girdi Çıktı Fişinde görülebilir.
94 BarkoPOS Sisteminde Mal Kabul Süreci Nasıl İşleyecek? Alış Faturası veya irsaliye kullanılarak ürün kabulü yapabilirsiniz. Daha önce girilmiş bir sipariş ise direkt siparişi irsaliye veya alış faturasına çevirebilirsiniz.
95 Reçete Oluşturma Nasıl Yapılır? BarkoPOS ile Stok > Menü > Reçete Girişi seçeneği ile yeni reçeteler oluşturabilirsiniz. (Video: https://youtu.be/_T5-U2hu6wu)
100 Sayım evrağında miktar otomatik gelebilir mi? Evet. 182 nolu parametredeki 9 değerini 15 yapmanız yeterlidir.

İleri Düzey Takip ve Özellikler

# Soru Cevap
26 Döviz takibi yapabilir miyim? Evet. BarkoPOS Pro paketini kullanarak döviz takibi yapılabilir.
27 Seri takibi yapabilir miyim? Evet. BarkoPOS Pro paketi ile seri / log / IMEI takibi yapılabilir.
30 Müstahsil Makbuzu var mı? Evet. BarkoPOS Pro'da Müstahsil Makbuzu kullanılabilir.
45 Ciro edilen müşteri çeklerimiz detaylı raporlanabilecek mi? Evet. Menü > Kasa > Çekler Bölümünden tüm çeklerinizi detaylı olarak listeleyebilir ve istenilen filtrelemeyi yapabilirsiniz.
63 BarkoPOS'ta parti/lot bazında ürün takibi yapmak mümkün mü? Evet. İlgili ürünlerin Stok Kartlarında Lot Takibi açıldıktan sonra, Lot takibi olan ürünlerinizi görüntüleyebilir, farklı depolarda kaç adet kaldığını görebilirsiniz.

Şube ve Uzaktan Erişim

# Soru Cevap
40 Bu sistemi Android veya iOS’tan takip edebilir miyim? Evet. Uygulamayı indirerek ya da tarayıcıdan (web) işlemlerinizi takip edebilirsiniz.
64 İhracatlar için ayrı bir sistem olup yurt dışındaki bayiler görebilecek mi? Evet. Görebilirler.
72 Ürünler güncellenince tüm şubeler de güncellenecek mi? Evet. BarkoSync ile tüm şubelerde ürün güncellemesi yapılabilir. Belirtilen dakika aralıklarıyla otomatik olarak fiyatları ve merkezde yeni açılan ürün kartlarını ekler.
73 Sisteme yeni stok eklendiğinde, eklenen ürünler bayilere bilgi gidecek mi? Evet. BarkoSync ile otomatik olarak yeni ürün kartlarını ekler. Ekranda sağ üst kısımda Fiyat Değişikliği Var uyarısı verir.

Yetkilendirme ve Güvenlik

# Soru Cevap
16 Kasiyer ve kullanıcılara yetki verebilir miyiz? Evet. İstenilen yetkiler kullanıcılara tanımlanmaktadır.
41 Veritabanı nerede saklanmaktadır? BarkoPOS veri tabanını isterseniz iş yerinizde, isterseniz Bulut Sistemi üzerinde tutabilirsiniz. Bu durum işletmenin tercihine bağlı olarak değişmektedir.
101 Kullanıcı sadece kendi işlemlerini görebilir mi? Diğer evrakları görmesin İşlem satırı incelemeyi kaldır, 82 ve 111 nolu parametreleri açılmalı

 

I. Cari Hesap ve Satış Yönetimi

  • Cari Hesap Takibi: Cari (müşteri/tedarikçi) hesaplarını, veresiye takibini ve müşteri kartı işlemlerini Standart/Plus/Pro paketlerle yönetebilirsiniz.

  • Özel Fiyat ve İndirimler: Ürün bazında, genel tutar/oran bazında indirimler ile müşteriye özel fiyatlandırmalar tanımlanabilir.

  • Fiyat Onayı: Fiyat değişiklikleri parametreler üzerinden onaya bağlanabilir.

  • Risk Limiti: Cari kartlarına risk limiti tanımlanarak limit dışı satışlar engellenir.

  • E-Belge Durumu: Cari kartına VKN/TCKN girişi yapıldığında, carinin e-Fatura mükellefi olup olmadığı bilgisi otomatik alınır.

II. Stok ve Envanter İşlemleri

  • Barkod & Etiket: Ürün barkodu ve raf etiketi basımı yapılabilir; eski kayıtlardan tasarım oluşturulabilir.

  • Ölçü Birimleri: Kilo, metre ve adet bazında ürün takibi mevcuttur.

  • Lot / Seri Takibi: Pro paket ile parti, lot, log ve IMEI takibi yapılabilir.

  • Minimum/Maksimum Stok: Stok kartlarına Min/Max miktar girilerek raporlarda uyarı alınabilir.

  • Barkodsuz İşlem: Barkod okuyucu olmadan, klavye/fare veya kısa yollarla işlem yapılabilir.

  • Toplu Aktarım: Cari ve stok kartları Excel dosyası ile tek seferde toplu olarak programa aktarılabilir.

III. Üretim ve Reçete Yönetimi (Pro Paket)

  • Reçete Tanımlama: Ürün birleştirme ve imalat için reçete tanımlanabilir; satış sırasında bileşenler stoktan otomatik düşer.

  • Üretim ve İş Emri: İş emri oluşturma ve ürünlerin hangi aşamada olduğunu kontrol etme imkanı sunar.

  • Hammadde Düşümü: Üretim sırasında kullanılan hammaddelerin stoktan düşümü (Üretime Çıkış Fişi) otomatik yapılır.

  • Maliyetlendirme: Reçeteli ürünler program üzerinden maliyetlendirilebilir.

  • Fire Çıkışı: Üretim Girdi Çıktı Fişinde oran girilerek fire çıkışı yapılabilir.

IV. Muhasebe ve Raporlama

  • Detaylı Raporlar: Tek tuşla (F6) günlük, aylık, yıllık ciro, kar, nakit ve kasa raporları alınabilir.

  • Kasa / Banka: Kasa bakiyeleri, ekstreleri ve transfer işlemleri yapılabilir. Banka ve kredi kartı takibi cari ekranında tutulur.

  • Çek Takibi: Ciro edilen müşteri çekleri detaylı olarak raporlanabilir.

  • Gün Sonu: Alt + G ile detaylı gün sonu raporları alınır.

  • Sorumluluk Merkezi: Gelir ve giderler sorumluluk merkezlerine göre dağıtılıp raporlanabilir.

  • Borç Raporu: Tek tuşla (F7) borcu biriken müşteriler listelenir.

V. Fatura ve E-Belge İşlemleri

  • E-Fatura & E-Arşiv: E-fatura ve e-arşiv gönderimi sağlanır; seri ve sıra numarası sistem tarafından otomatik atanır.

  • İptal İşlemleri: E-Arşiv fatura iptali portal üzerinden yapılabilir.

  • İhracat Faturası: GTİP ve teslim şartı gibi ihracat bilgileri girilerek fatura oluşturulabilir.

  • Gider Kaydı: Satış ekranında gider eklenebilir.

  • İletim: Faturalar SMS, e-mail veya WhatsApp ile gönderilebilir.

  • Temel giden fatura ticari fatura olark gönderilebilir mi? Evet, Ayarlardan e-fatura ayarları, IBM ayarları 13. nolu parametre

VI. Kullanım, Entegrasyon ve Çoklu Çalışma

  • Çoklu Kullanıcı: Program, cihazların network ağına bağlı olması şartıyla çok kullanıcılı çalışır ve kullanıcılara yetki tanımlanabilir.

  • Uzak Erişim: Uzak bağlantı (Terminal Server) ile çalışmaktadır.

  • Mobil Takip: Android veya iOS uygulaması/tarayıcı üzerinden işlemler takip edilebilir.

  • Şube Senkronizasyonu: BarkoSync ile tüm şubelerde fiyat ve yeni ürün kartları otomatik güncellenir.

  • Terazi Entegrasyonu: Tüm bilgisayar bağlantılı terazilerle entegre çalışır.

  • Sayım: Bilgisayar veya el terminali (F11 tuşu) ile sayım yapılabilir